Demander à un artisan de s'occuper des Travaux, construction, ou rénovation de la maison n'offrent que des avantages ! La preuve par six. On ne le répétera jamais assez, il est dangereux de faire réaliser petits travaux d'entretien ou gros travaux immobiliers «fait au noir », que ce soit en construction ou rénovation. D'autant que le jeu n'en vaut vraiment pas la chandelle.
| entrepeneur btp | électricien spécialisé | loi |
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| Devis travaux ChauffageAlarme et sécurité |
Les économies théoriques attendues ne permettent en aucun cas de compenser les risques encourus : absences de garanties en cas de retard, malfaçon, abandon de chantier, responsabilité en cas d'accident de chantier, dommages pouvant résulter des travaux (par exemple, un incendie suite à des travaux électriques), condamnation pour travail dissimulé... En clair, vous avez tout à gagner à confier vos projets d'aménagement, de travaux, rénovation, d'agrandissement à des professionnels qualifiés.
Travaux, construction, rénovation maison
1. Je bénéficie d'un travail sérieux
La qualité d'artisan est attribuée par la Chambre de métiers et de l'artisanat, et pour avoir le droit d'exercer une activité artisanale il faut justifier soit de diplômes reconnus comme le CAP ou le BEP, soit d'un titre homologué d'un niveau au moins équivalent dans le métier exercé ou un métier connexe, soit d'une immatriculation dans le métier d'une durée de six années au moins.
De plus, pour les travaux qui mettent en jeu la santé ou la sécurité des consommateurs, l'activité doit être exercée par une personne qualifiée professionnellement ou sous son contrôle effectif et permanent : cela vise le cas de la construction, l'entretien et la réparation des bâtiments, la mise en place, l'entretien et la réparation des réseaux et des équipements utilisant des fluides, ainsi que des matériels et équipements destinés à l'alimentation en gaz, au chauffage des immeubles et aux installations électriques.
La personne qui exerce ces travaux ou qui en contrôle l'exercice doit être titulaire d'un CAP ou d'un diplôme équivalent ou avoir l'expérience d'au moins trois années acquises en qualité de travailleur indépendant ou de salarié dans l'un de ces métiers. A ce gage de sérieux s'ajoute les labels ou autres signes de qualité ou engagements prévus par des chartes de qualité. Une garantie supplémentaire pour vous car les organismes qui délivrent les signes de qualité vérifient régulièrement que l'artisan respecte bien les critères imposés.
2. Je suis 100% en règle
En faisant exécuter vos travaux par un professionnel dûment inscrit au registre des métiers, vous êtes sûr d'être dans la légalité. Une tranquillité qui présente un double intérêt : d'une part, vous ne risquez pas les éventuels problèmes liés aux travaux dissimulés (chantier non fini, matériel de mauvaise qualité...), d'autre part, vous évitez les sanctions pénales prévues pour travail dissimulé.
En effet, il est interdit d'avoir recours sciemment, directement ou par personne interposée, aux services d'une personne qui exerce des travaux dissimulés. Est également condamné le particulier qui ne s'est pas assuré, lors de la conclusion du contrat, que son co-contractant respecte bien les obligations de déclaration de son activité. L'amende peut atteindre 45 000 euros et jusqu'à 3 ans d'emprisonnement, avec mise à votre charge du paiement des impôts, taxes et cotisations obligatoires ainsi que des pénalités et majorations dues au Trésor et aux organismes de protection sociale et du paiement des rémunérations, indemnités et charges dues aux salariés victimes de l'opération.
Travaux, construction, rénovation maison : Notre conseil
A titre préventif, et pour éviter des poursuites pour recours indirect aux travaux dissimulés, le particulier donneur d'ordre, a intérêt à se faire remettre par l'entreprise, l'artisan, etc. lors de la conclusion du contrat (et le cas échéant, tous les six mois jusqu'à la fin de l'exécution du contrat), un document tel un devis, un document publicitaire ou un papier à en-tête indiquant le nom ou la dénomination sociale, l'adresse complète et le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers. Il sera ainsi considéré comme ayant procédé aux vérifications légales (Article R. 324-3 Code du travail). Attention ! Si vous faites travailler une connaissance « au noir », en cas d'accident sur votre chantier, elle pourra mettre en cause votre responsabilité civile et demander à être indemnisée de son préjudice devant un tribunal civil.
3. Je profite de la TVA à 7%
Grâce aux services d'un professionnel, vous pouvez bénéficier de la TVA réduite de 7 %. Elle est applicable depuis le 1er janvier 2012 sur les travaux d'entretien et de rénovation, que vous soyez propriétaire occupant, bailleur ou locataire. Seule condition : votre logement doit être à usage d'habitation principale ou secondaire et achevé depuis plus de deux ans. La TVA à 7 % concerne la main d'oeuvre, les matières premières et les équipements fournis par l'artisan.
4. Je peux financer mon projet à crédit
Vous l'ignorez peut être mais les organismes de crédit vous demanderont les devis des travaux que vous envisagez de faire entreprendre pour débloquer les sommes nécessaires. Résultat, pas de devis ni de facture, pas de crédit. Vous devrez notamment faire une croix sur le très avantageux Prêt Pass Travaux au taux exceptionnel de 1,5 % assurances et frais de dossier compris.
5. Je profite des avantages fiscaux
Si vous envisagez d'installer une chaudière à condensation, de nouveaux sanitaires ou des matériaux d'isolation thermique, vous pouvez prétendre à un crédit d'impôt de 40 %. Si vous décidez d'employer, pour vous chauffer, des équipements utilisant une source d'énergie renouvelable comme le soleil, le crédit d'impôt passe à 50%. La somme est plafonnée à 8 000 € si vous êtes célibataire et à 16 000 € si vous êtes marié et soumis à une imposition commune.
Vous pouvez bénéficier d'une majoration de cette somme d'un montant de 400 € pour toute personne supplémentaire à votre charge. Pour plus d'information adressez-vous à l'Agence Nationale d'Information sur le Logement (ANIL : www.anil.org) ou auprès de l'ADEME (www.ademe.fr).
6. J'ai des recours en cas de litige
S'il y a par exemple une malfaçon ou un non respect du devis, vous avez un recours, chose impossible avec quelqu'un employé au noir. En effet, un artisan a l'obligation de souscrire une assurance professionnelle qui vous permet d'avoir des garanties. Il est responsable des éventuels dommages occasionnés lors des travaux, comme un accident ou une dégradation. En outre, il est aussi responsable des travaux qu'il exécute.
Ainsi pendant l'année qui suit la réception (période ou garantie dite de parfait achèvement), il vous doit réparation, par exemple, si des problèmes tels que le cloquage d'une peinture ou la mauvaise fermeture d'une porte apparaissent. De même, pendant les deux ans après la date de réception (période dite de garantie biennale), il doit réparer les défauts de fonctionnement des équipements comme votre ballon d'eau chaude. Enfin, pendant les dix ans suivant la réception des travaux (période dite de garantie décennale), il doit réparer les désordres qui peuvent nuirent au bon fonctionnement de la construction : exemple, l'effondrement de votre toiture ou de votre plancher.
c'est sur que les problèmes sont de plus en plus courants avec les petits artisans. Mais que peut on faire ? Nous ne pouvons agir, nous particuliers...
Bonjour, suite à un violent orage de grêle j'ai fait entièrement refaire mon toit par un artisan il y a 7 mois. Depuis j'ai des gouttières en permanance, j'en ai désormais trois. L'artisan vient voir mais ne fait rien, aujourd'hui il affirme que le problème vient du zinc ou d'un tutyau et que ce n'est pas sa faute. Cependant il y a une gouttière assez importante à un autre endroit du toit (là où il n'y a ni tuyau ni zinc), l'artisan se dit incompétent en la matière. Le toit n'a jamais été étanche (il l'était avant que je sois sinistrée !!!), quel recours ai je ?
Merci
Dans le domaine du bâtiment, un nouveau site est apparu avec un concept novateur, c'est à dire la vente de clients : http://www.boite-a-chantiers.fr . Il suffit de sélectionner la région et le domaine de compétence, et vous voila avec plusieurs clients potentiels.
De l'autre côté, pour ceux qui recherchent des entreprises, et les mettre en concurrence, il y a le site http://www.devis-plus.com/ qui permet de trouver des sociétés de confiance.
Excellente article, qui plus est toujours utile à l'heure actuelle malgré le fait qu'il date de 2006
Je suis d'accord avec les avis precedents
Les artisans, c'est comme partout il y en a des compétents et les autres, les bons et les mauvais.
existe-t-ils des experts indépendants des assurances pour constater la mauvaise qualité d'un enduit de maison
bonjour un entrepreneur a poser des pavés sur mon balcon si bien que mon balcon est transformé en piscine a chaque pluie malgré les trous qui traversent mon balcon et qu'il a effectué aprés avoir constaté son mauvais travail. depuis le mois d'Avril 2010 il ne répond plus au téléphone mais le 19-06-2010 il a signé l'accusé de réception de ma lettre recommadée restée sans réponse à ce jour.
coment agir au mieux dans cette situation pour que l'entrepreneur refasse son travail çà ces frais
un artisan est partis avec la derniere tranche du paiement sans finir le bardage .on avait eu un probleme d'urbanisme qui a durer une semaine l'artisan n'a rien dis une semaine apres il est revenu et une fois la derniere tranche encaisse il n'est plus revenu travailler
maintenant il nous demande 8000 euros pour finir le travail
soit disant pour compenser sa semaine perdu,( cause urbanisme)apres plusieurs lettre recommande on a mis l'affaire a l'assistance juridique de notre assurance nous sommes démoralse on t'il le droit de faire cela ?connaissez vous un bon avocat on habite dans le 91 entre (orsay- gif- les ulis) merci de vs réponses
.je voudrai mettre en garde tous les internautes du lot et garonne sur la mauvaise foi toutes les malfacons et. toute la casse qu a fait l entreprise sarl tegr zone artisanale 47400 fauillet soit disant specialiste du goudronnage les dirigeants sont des voleurs incompetent
Merci pour ces infos !
Bonjour,
Rénovation - Poutre porteuse
Il y a 10 mois j'ai fait démolir des cloisons en briques foraines et poser une poutre porteuse qui repose au milieu sur un poteau et de chaque coté sur des murets de briques foraines (la pièce fait maintenant 50 M2).
Or, le bois utilisé a "travaillé" il s'est fendu et se vrille, ce qui provoque sur un des murets des fissures à la jonction avec le mur et j'ai peur qu'à la longue le muret et la poutre s'écroulent !
J'ai fait revenir à deux reprises l'artisan mais il me dit que c'est normal, qu'il n'y a pas de problème et que c'est de ma faute si il n'a pas mis de poteau sous la poutre le long du muret car je ne voulais pas payer ! mais je ne suis pas professionnelle et comment prouver ma bonne foi ...
Que puis-je faire ? je n'ai pas souscrit d'assurance particulière avant les travaux.
Merci pour vos conseils.
logicquement il n avait pas a
logicquement il n avait pas a entreprendre les travaux il a tous ses tors
travaux cheminée
Bonjour,
Suite à des intempéries en Mai 2009, j'ai fait les démarches pour rénover ma toiture (maison + garage) et ma cheminée. J'ai signé un bon de commande en Octobre 2009 avec une société de ma région. On m'a alors indiqué que les travaux allaient commencer en Novembre 2009.
Et depuis, plus aucune date de définie malgré plusieurs relances (ils invoquent des problèmes de livraison ou de non dispo des matériaux, ...).
Que puis-je faire ? Puis-je consulter une autre société ?
Merci d'avance.
bonjour j'ai fais construire il y 'a 1 ans j'ai des gros soucis d'humidite dans ma salle de bain je n'ai pas encore poser de plinthes ni de faences
et tout le placo est moiller et moisi comment je peux faire
est qu'il faut que je fasse marcher la decenale du plaquiste
merci de me repondre
Il y a presque 2 ans, j'ai fait installé une chaudière de dietrich à condensation. Depuis l'installation, j'ai constaté une baisse de pression (aucune avec l'ancienne chaudière). J'ai contacté mon chauffagiste qui fait également l'entretien et celui-ci m'a mené en bateau jusqu'à il y 2 mois en me disant que cela devait venir de mon installation (aucune vérification au niveau de la chaudière). J'ai fait changer tous les robinets des radiateurs et nous avons vérifié tous les tuyaux. J'ai rappelé le chauffagiste (message sur le répondeur)qui ne répond qu'au bout de plusieurs semaines. Il vient alors tester la chaudière et s'aperçoit que la fuite vient bien de celle-ci. Cela fait 15 jours que j'attends qu'il vienne me changer le corps de chauffe. La chaudière se met en sécurité tous les 3-4 jours et stop le chauffage. La garantie de 2 ans pour le corps de chauffe s'arrête dans un mois, que puis-je faire?
Electricité.
Bonjour, des travaux d'électricité ont commencé il y a deux mois dans notre maison.
A l'oral, on nous a annoncé un mois et demi de travaux.
Malheureusement, et là nous avons commis une grave erreur, nous avons signé un devis sur lequel ne figure pas de date de début, de fin ou de délai.
Les travaux se montent à plus de 10 000 euros.
N'ayant pas fait noter de délai sur le devis (nous ne le savions pas, le professionnel en revanche aurait du le faire je pense) avons nous un quelconque recours? Ou sommes nous coincés?
Merci
Portes fenetres
Bonjour,
Vue la gravité de votre situation, Blog-maison vous conseille de contacter rapidement le DGCCRF :
Les directions départementales de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Ils ont un vrai poids en tant qu'organisme d'état et il vous faut un soutien juridique et technique.
Bon courage
3 portes fenetres en alu sur mesures sont mal fabriquées et ne ferment pas bien, nous refusons de payer le restant de la facture, avons envoye 1 lettre recommandée ar, mais le fabriquant refuse de reconnaitre les malfacons. Quel recours avons nous ?
Le travail de pose n'ait pas achevé,devons nous faire constater par un huissier?
Bonjour,
Je viens d’acheter un appartement sur plans auprès d’un gros constructeur français.
La pré-livraison a été réalisée aujourd’hui en compagnie du représentant du promoteur immobilier et du responsable du chantier.
Je me suis rendue compte qu’il y avait de l’humidité dans l’appartement.
La peinture du plafond était craquelée dans la salle de bain (certainement due à la fuite d’eau qui m’avait déjà interpellée lors de la précédente visite de chantier et que j’avais déjà fait remarquer verbalement au représentant de l’agence de construction) et des traces d’humidité (un début de moisissure) apparaissent maintenant au niveau du ballon d’eau chaude suite à un mauvais raccordement.
La remarque a été dite et notée par le responsable de chantier.
La livraison de l’appartement a lieu dans un mois, les modifications apportées vont donc être rectifiées. Par contre une simple couche de peinture sur ces traces ne résoudra pas le problème de l’humidité qui s’est imprégnée dans les murs et qui réapparaîtra une fois que j’aurai emménagé.
Que dois je faire ? Faut il faire constater ces problèmes ? Par qui et comment ? Dois je informer par courrier le constructeur des défauts constatés ? Qui est responsable : le promoteur immobilier ou l’entreprise de chantier ?
De même est ce normal qu’au moment de la pré-livraison aucun document constatant les travaux à finir n’ait été signé ?
Merci de vos conseils.
Travaux de renovation
Bonjour,
Vue la gravité de votre situation, Blog-maison vous conseille de contacter rapidement le DGCCRF :
Les directions départementales de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Ils ont un vrai poids en tant qu'organisme d'état et il vous faut un soutien juridique et technique.
Bon courage.
mon artisan n'a pas fini les travaux et il va déposer le bilan que faire pour réclamer la somme de la main œuvre non fini
apres avoir fait posé des fenetres PVC, on s est aperçu (avant la signature du pv de fin de travaux) qu une des fenetre etait cassée. Que devons nous faire? signer en emmetant des reserves et payer en attendant que le service apres vente fasse son travail ou ne pas payer et attendre la fabrication et l installation d une nouvelle fenetre (10 à 12 semaines)
merci
La loi n° 71-584 du 16 juillet 1971 concernant les retenues de 5% du montant des travaux est-elle applicable lors d'un contrat particulier artisan ?
Si oui, fallait-il qu'elle soit indiqué sur le devis ?
Merci de vos renseignements.
TVA
Bonjour,
Blog-maison est un site généraliste sur les travaux, nous ne sommes pas des spécialistes de la construction de maison individuelle.
Pour ce type de question, vous pouvez vous renseigner gratuitement auprès de votre trésorie.
Bons travaux
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Blog-maison.com, le blog des travaux habitat
bonjour,
j'ai bien regardé votre site mais je n'ai pas trouvé la réponse précise à ma question...
je cherche une réponse claire. Voilà je suis propriétaire d'un bâtiment de 1850 (ancienne étable, transformé en chai) que je suis en entrain de faire transformer pour en faire mon habitation principale. Des entreprises spécialisées vont intervenir dans tous les corps de métier (notament changement obligatoire de la couverture car elle est en fibro ciment). J'aimerais mettre en place des produits écologique en isolation et en chauffage...Ma question est simple ai-je droit au crédit d'impôt et à la TVA à 5,5%
Cordialement
emmanuel
Renovation toit
Bonjour,
Vue la gravité de votre situation, Blog-maison vous conseille de contacter rapidement le DGCCRF :
Les directions départementales de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
Ils ont un vrai poids en tant qu'organisme d'état et il vous faut un soutien juridique et technique.
Bon courage.
J'ai fait effectuer des travaux de rénovation de mon toit. La maison étant en limite séparative, il avait été prévu de louer et d'installer un échafaudage chez le voisin. Cette location et son installation figurent sur le devis que j'ai signé. Finalement, l'entreprise a réalisé que l'utilisation de cet échafaudage n'était pas nécessaire et n'a pas loué ce matériel. Cependant, la facture finale fait apparaître les frais de location et d'installation. Dois les payer ?
Merci de votre réponse.
Travaux de renovation
Bonjour,
Vue la gravité de votre situation, Blog-maison vous conseille de contacter rapidement le DGCCRF :
Les directions départementales de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Ils ont un vrai poids en tant qu'organisme d'état et il vous faut un soutien juridique et technique.
Bon courage.
bonjour
j'ai fait appel à un artisan pour rénover ma maison et avoir tarifs professionel sur fourniture,les travaux ont débutés le 29février 2008,or tjs à ce jour le 8 mai,ils ne sont pas terminés.cet artisan a tjs une excuse (2 fois malade,une autre fois on lui vole son camion,il vient qd bon lui semble,il m'envoie un texto le 15/04 pour me dire "nous serons là demain chantier fini vendredi 18/04"
Maintenant ,il ne réponds que par texto,lorsque je l'appelle,il ne réponds pas
Que puis je faire ,mise en demeure ?
merci
bonjour,
j'effectue des travaux de rénovation avec un artisan maçon, qui pour des raisons de "retard" des autres corps de métier (électricien et plombier) a démarré un ou des autres chantiers ailleurs, et traine les pieds à revenir terminer les travaux en cours; après l'avoir relancé par téléphone, je me suis disputé avec lui, et il m'a annoncé qu'il laissait tomber mon chantier...que faire? je n'ai pas payé ses factures, évidemment, car les travaux ne sont pas achevés; je ne lui ai pas fait signer de véritable contrat de chantier( celui fourni par un ami architecte ayant été jugé un peu "dur"...)
y a t il des recours?? mon assurance assistance juridique exclut les litiges liés à la construction...
merci de vos précieux conseils!
Constructeur maison
Bonjour,
Le seul bon conseil est de vous inviter à prendre directement contact avec la DGCCRF
Bonne journée
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Blog-maison, le blog des travaux maison
Bonjour, mon constructeur vient de finir de couler la dalle da ma future maison. Mais aprés controle, je constate qu'elle n'est pas à la dimension prévu sur le plan. Il manque 6 cm d'un côté et 5 cm sur 2 côtés, 3 sur un autre, 2 sur un autre et +1 sur le dernier(ma maison est en L). Le chef des travaux me dit que c'est normal et qu'il faut rajouter 2 cm de crépis, moi j'y crois pas trop, comment vont ils faire pour que les dimensions intérieurs soient juste. Quels sont mes recours, merci
remplacment fenetre
Bonjour,
Le seul bon conseil est de vous inviter à prendre directement contact avec la DGCCRF, soit la répression des fraudes.
Bonne journée
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Blog-maison, le blog des travaux maison
Bonjour,
Pour tenter d'améliorer les performances thermiques de mon appartement datant de 1984, j'ai fait remplacer une fenêtre alu à deux battants coulissants par une fenêtre identique mais avec rupture de pont thermique. Depuis ce remplacement, je ne trouve pas l'amélioration que l'installateur m'avait fait miroiter. c'est pourquoi je voudrais savoir si la rénovation effectuée a été faite dans les règles de l'art.
En effet, le dormant de cette nouvelle fenêtre a été posé directement en contact, sans isolation intermédiaire, sur l'ancien dormant conservé en place.
Donc, ce dormant qui emmagasine le froid extérieur le restitue à l'intérieur de la pièce sur sa surface restée apparente et le transmet également sur le dormant avec rupture de pont thermique avec lequel il se trouve en contact sans aucun matériaux d'isolation entre les deux.
Cette manière de procéder est-elle normale ?
Si oui, ce n'était pas la peine que je fasse effectuer ce remplacement de fenêtre.
Si non, quel recours puis-je avoir envers l'installateur ?
Merci de vos conseils.
ddr-p15
Construction maison, défaut
Bonjour,
Le plus simple est de rapidement alerter votre assureur, il préférera sans doute vous indiquer un de leurs experts.
Attention, cela a un coût.
Vous avez raison d'être vigilants, plus la construction avance, plus il sera difficile de réparer.
Bons travaux
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Blog-maison.com, le blog des travaux habitat
bonjour,
le chantier de ma maison à commencer il y a peu près un mois.
Mes futurs voisins dont un maçon et moi même avons constaté que la construction présente un défaut visuel par rapport à la route c'est-à-dire que la future porte d'entrée , la future fenêtre qui donne sur la route sont à peu prés à 20cm en dessous du niveau de la route.
Le conducteur des travaux confirme que les normes d'hurbanisme ont été respecté et que pour lui le fait,que la construction soit plus basse par rapport à la route n'a rien d'alarment alors qu'à l'origine le terrain était plat et au niveau de la route. A qui dois-je m'adresser à fin de faire constater ce défaut ?
CORDIALEMENT.
problèmes constructeur, DGCCRF
Bonjour,
De nombreux commentaires nous parviennent pour signaler les mésaventures rencontrées au cours de la construction de vos résidences, le seul bon conseil est de vous inviter à prendre directement contact avec la DGCCRF, soit la répression des fraudes.
La DGCCRF peut se pouvoir en justice, suite à la plainte d'une ou de plusieurs personnes.
La page pour démarrer vos démarches : les coordonnées
Nous vous rappelons également qu'il est préférable que des pénalités et des délais clairs soient indiqués dans tous vos contrats et devis, ainsi que le rôle de chaque participant.
Bonne chance dans vos démarches,
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Blog-maison, le blog des travaux habitat
nous effectuons actuellement des travaux d'extension de notre résidence principale. Les travaux, encadrés par un maitre d'oeuvre, ont débuté mi mai et actuellement, nous n'en sommes qu'aux travaux de maçonnerie. Le retard pris sur le planning est énorme ;les artisans n'interviennent qu'en pointillés. Du fait de ce retard, nous sommes actuellement avec une toiture à demi défaite, bachée depuis que nous avons subi un gros dégat des eaux le 2 décembre dernier, par infiltration au niveau de la toiture.Pour autant, notre sinistre ne semble pas affoler le maitre d'oeuvre qui ne se préoccupe pas de booster les artisans. Notre toiture ne se fera qu'à la mi-janvier!!
Le dégat des eaux a été signalée à notre assureur et l'expert est venu constater. Pour autant, il me semble bien que ce dégat est liée à une négligence des artisans et du maitre d'oeuvre.
Avons nous un recours possible? un moyen de faire pression? de montrer qu'il faut arreter de nous prendre pour des idots?
Bonjour
J'ai fait construire ma maison par un constructeur. Avant la réception ,je constate des malfaçons (les appuis en terre cuite des fenetres sont poses de façon anarchique : 2 de 15 cm, 1 de 5, t de 15). Cela fait tres moche. Le charpentier a fait un trou dans une planche de rive a l'entree et c'est rebouché avec un gel blanc. La chappe du séjour est tres sableuse et se fissure. Le constructeur m'a dit qu'il n'y pouvait rien, que ce qui est d'ordre esthetique ne rentre pas en compte (ie c'est moche mais bien fait donc tout va bien). Pour la chappe, je suis allee peindre , avec sa permission, les murs. Il m'a dit que si 50 personnes par jour marchaient dessus c'etait pas etonnant q'elle soit sableuse et fissuree. Bref, je suis seule et il me met une pression pour que je signe sans emettre de reserves. Que faire ? Merci pour votre réponse
Devis travaux
Bonjour,
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Bon courage.
Bonne journée
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Blog-maison, le blog des travaux habitat
Bonjour,
j'ai signé un devis en juin 2007 pour la pose d'un HPN à la place d'un mur porteur et un habillage de cet HPN en bois façon fausse poutre.
L'entrepreneur a posé l'HPN début juillet mais refuse de faire l'habillage tant que je n'ai pas payé une facture qu'il appelle "intermédiaire" et qu'il m'a remis le 16/07/2007. facture qui mentionnait en outre des pénalités de retard en cas de non paiement. (Pénalités non prévue contractuellement à l'origine).Cette facture intermédiaire reprend donc tous les éléments du devis sauf les éléments d'habillage (que l'entreprise doit sous-traiter d'ailleurs en fabrication).J'ai refusé de payer cette facture "intermédiaire" car :
1) elle n'a pas été prévue contractuellement.
2) Tout, dans sa lecture, indique plutôt que c'est une facture classique de fin de travaux : intitulé : FACTURE, qui comprend l'ACOMPTE PAYE (30%) en début de chantier et le SOLDE. Rien juridiquement n'indique donc son statut "intermédiaire" et j'ai eu peur qu'il ne vienne pas finir les travaux.
le problème, c'est que depuis 2 mois, je n'ai plus de nouvelle de cette entreprise. Du coup, ne pouvant plus attendre (je dois habiter cette nouvelle maison dans 15 jours), j'ai envie de jeter l'éponge et de faire moi-même un habillage en placo. Puis-je m'appuyer sur cette facture pour régler le solde et considérer le chantier comme clos?
Cordialement,
M. FOULARD
je fais refaire ma toiture avec poses de velux et suppression d'une cheminée. Qui doit payer les frais électricité et d'eau.
merci de vos réponses
Rénovation garage
Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter la direction des fraudes la plus proche de chez vous.
Bonne journée
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Blog-maison, le blog des travaux habitat
Bonjour,
Après avoir effectué la rénovation par une petite entreprise d'un grand garage, charpente, toiture, revêtement mural, portes de service et sectionnelle électrique, un ami m'a recommandé un carreleur pour la pose de mon carrelage.
Hors cette personne m'a fait constater que l'entreprise n'avait pas respectée la hauteur minimum requise pour la pose des portes.
conclusion : je ne peux pas carreler à l'endroit d'une porte en dépit d'un découpage de la chappe à cet endroit et la porte sectionnelle vient buter sur la chappe si celle-ci vient à se prolonger pour couvrir la rainure d'une ancienne porte coulissante........
Sachant que les travaux de carrelage n'étaient pas au devis, un professionnel ne peut ignorer qu'il doit envisager cette hypothèse et prévoir les travaux en conséquence.
Je n'ai pas encore payé l'intégralité des travaux à cette entreprise (reste 3200€).
Suis-je en droit de ne pas lui régler le solde ?
Quoi faire pour me prémunir de toutes actions de sa part ?
Merci
Bonjour,
Un an après ma question du 8 août 2006, je remercie les personnes qui ont répondu à mon message, pour mon cas tout c’est bien terminé.
En effet malgré que je n'ai pas de DO, j'ai envoyé une lettre recommandée à l'entreprise avec copie à son assureur décennale, l’assurance à mandaté un expert, l’expertise à déclanchée une deuxième expertise car il y avait une sous-traitance. Les deux experts ont constaté le désordre nécessitant le remplacement des parties endommagée et les travaux ont été pris en charge par la garantie décennale.
J’ai peut-être eu de la chance, mais pour conclure il ne faut jamais se décourager malgré tout ce que l’on lire ou entendre.
Cordialement
Gérard
Construction maison
Bonjour,
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Ils ont un vrai poids en tant qu'organisme d'état et il vous faut un soutien juridique et technique.
Bon courage.
Bonjour,
je me trouve confronté à un grave problème.
Je suis passé par un constructeur pour la construction de ma maison. Les travaux ont débuté en novembre 2006 et le constructeur bénéficie d'un an pour terminer les travaux .
Cependant mon maitre d'oeuvre m'a affirmé qu'il pouvait me livrer la maison début aout et j'ai donc résilié mon bail de location pour fin aout. Cependant les travaux ne sont pas finis (crépi pas commencé + divers petits détails). J'ai donc précisé que lors de la réception j'émettrai des réserves et que je bloquerai les 5 pour cent restant sur un compte en attendant que les travaux soient finis. Il m'a été répondu que la maison ne serait pas livrée si il y avait des réserves et que de toute facon ils ont jusqu'à novembre 2007 (délai d'un an défini dans le contrat) pour nous livrer. Du coup je suis bloqué. Soit je refuse de réceptionner la maison sans réserves et je me retrouve à la rue avec mes deux petites filles. Soit j'accepte de tout payer et de réceptionner ma maison avec les travaux non finis et les défauts qui ne seront pas mentionnés sur le PV de reception.
Je rajoute que le constructeur ne veut pas m'envoyer de lettre pour fixer le RDV de réception des travaux.
Du coup je suis coincé. Que puis-je faire SVP ??
Travaux de rénovation, agrandissement domicile
Bonjour,
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Bon courage.
Bons travaux
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Blog-maison.com, le blog des travaux habitat
Bonjour,
J'ai mandaté un maître d'oeuvre, pour la réalisation d'un agrandissement de mon domicile, puis une rénovation dans un deuxième temps.Les 2 chantiers qui nous lient figurent sur le même contrat. La maître d'oeuvre n'a pris des frais que sur la partie agrandissemnt. Il Y a un mois, elle m'a annoncé ne pas assurer la partie rénovation sans m'adresser de courrier de désistement. Ai-je un recours possible pour dénoncer cet abus.
Bien cordialement.
Cassiano AGUIAR